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招商银行客服电话呀

时间:2024-08-08 19:28:50

招商银行客服电话呀

1】客服电话

招商银行的客服电话是95555,可通过此号码与银行进行联系。招商银行客服热线还包括境外服务热线86-755-84391000和信用卡服务电话。

2】拨打客服电话的步骤

打开手机界面,点击上面的“拨号”按钮。其次,在拨号界面输入95555,然后选择中国移动卡进行拨号。这样就能打通招商银行的客服电话。

3】招商银行信用卡服务热线

招商银行信用卡中心为不同卡种的客户开设了多条不同的24小时服务热线,提供优质的电话服务。具体的招商银行信用卡服务电话可参考以下列表:

1. 普通话电话:400-820-5555

拨打此电话后,按1选择普通话,然后输入证件号码和查询密码,最后按9转入人工服务。

2. 英文电话:400-820-2112

拨打此电话可以使用英语进行服务。

3. 境外电话:+86-755-83193111

此电话针对境外客户提供服务。

4. 银联信用卡电话:400-820-5128

此电话专为银联信用卡持卡人提供服务。

4】其他联系方式

除了电话联系,招商银行还提供其他的联系方式,以便客户能够及时咨询解决问题。

1. 客服邮箱:95555@cmbchina.com

客户可以通过发送邮件至此邮箱进行咨询与反馈。

2. 小招外呼专线:95555、40069-95555、40070-95555、40005-95555、40001-95555、40064-95555、0755-36336329、36336334、36336339、36336341、36336...

这是招商银行提供的外呼服务专线,可通过拨打上述号码进行咨询与解决问题。

5】招商银行投诉处理流程

招商银行非常重视客户的意见与建议,有完善的投诉处理流程,以确保客户的合法权益和满意度。招商银行的投诉处理流程如下:

1. 投诉受理途径

投诉受理途径包括信访电话0755-83077333、信访邮箱以及来信来访地址,客户可以通过这些方式向招商银行投诉反馈问题。

2. 投诉处理流程

招商银行会对投诉进行及时处理,按照规定的流程进行调查和解决。客户可以在招商银行的官方网站上了解详细的投诉处理流程,并及时跟进投诉的进展情况。

通过以上内容,我们可以了解到招商银行的客服电话以及其他联系方式,以及招商银行信用卡服务电话等。客户可以通过这些渠道与银行进行联系,咨询和解决问题。招商银行还非常重视客户的投诉,有完善的投诉处理流程,以确保客户的权益和满意度。招商银行致力于提供优质的客户服务,让客户得到更好的体验和帮助。