青岛航空是成立于2013年的中国民用航空公司，以A320机型为主，相比波音737噪音较小。然而，青岛航空在某些方面存在一些问题，例如延迟退票、随心飞产品预订限制、行李丢失等，这些问题可能会影响乘客的选择。
1. 青岛航空随心飞产品限制较多
事实不符的宣传：青岛航空起初宣传的随心飞产品声称涵盖了中秋国庆节假期，但实际上预订的限制条件使得乘客难以预订中秋节的机票。
预订限制：根据规定，购买随心飞产品需要提前至少五天，这给乘客预订机票增加了不便。
2. 行李丢失和破损问题
网上评论不佳：许多乘客在网上投诉青岛航空行李丢失或严重破损的情况，这给乘客带来诸多不便。
缺乏服务态度：青岛航空在处理行李问题时缺乏积极的态度，引起了乘客的不满和愤怒。
3. 航班时间频繁更改
不准点的航班：青岛航空经常更改航班出发时间，且延误率较高，给乘客带来不便和焦虑。
不可靠的信息：航班时间更改频繁，但不够及时和准确地提供最新信息，给乘客造成困扰。
4. 服务人员优势和技术应用
专业服务团队：青岛航空拥有专业的服务人员，他们大部分都具有国际化工作背景和英语流利，能够提供乘客所需的帮助，保障乘客的旅行安全和愉快体验。
先进的技术应用：青岛航空注重航班安全和舒适性，致力于不断提升技术应用水平，为乘客提供更加安全可靠的航空服务。
青岛航空在安全方面取得了一定的成绩，但在一些方面存在一些问题，如随心飞产品限制、行李问题和航班时间更改频繁等。然而，青岛航空拥有优势的服务团队和先进的技术应用，在提供乘客所需的帮助和保障乘客旅行安全方面具备一定优势。尽管存在一些问题，但青岛航空将继续努力提升安全管理水平，为乘客提供更加安全可靠的航空服务。
