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中国人寿电话多少号

时间:2024-08-06 20:15:38

中国人寿是我国一家知名的保险公司,为了方便客户咨询和解决问题,中国人寿设立了多个电话服务热线。以下是关于中国人寿电话号码的一些相关内容:

1. 客服电话:中国人寿的客服电话主要为95519。该电话号码是中国人寿全国范围内的客户服务专线,旨在为寿险、财险和海外客户提供通用服务。如果是财险客户,也可以拨打40086-95519专用服务热线,如果是其他特殊客户群体,还有其他热线为他们提供服务。

2. 呼叫中心:中国人寿95519呼叫中心是中国人寿客服服务的重要组成部分。呼叫中心成立于2001年,秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,致力于员工满意和客户满意。呼叫中心通过电话、在线咨询等方式为客户提供全天候的服务。

3. 服务内容:中国人寿电话服务提供多种服务方式,包括自助语音留言、语音自助服务和人工服务。自助语音服务是一种24小时提供的自助服务,可以满足一些简单的咨询和服务需求。人工服务则是通过电话与客服人员沟通,能够提供更加专业和个性化的服务。人工服务的工作时间通常为上午9:00至12:00,全天服务时间为8:30至20:30。

4. 其他联系方式:除了电话服务外,中国人寿还提供其他联系方式。公司总部的电话为0106***3333,传真为0106***5722。中国人寿总部位于北京市西城区金融大街16号,邮编为100033。客户也可以通过邮寄、面对面咨询等方式与公司进行联系。

中国人寿电话服务体系完善,为客户提供了多种联系方式。客户可以通过95519客服电话与中国人寿进行咨询、投保等操作。中国人寿的95519呼叫中心始终秉承专业、真诚、感动、超越的服务理念,致力于员工满意和客户满意。在未来,中国人寿还会不断创新和发展,提升电话服务质量,更好地为客户提供保险服务。