工商银行是我国规模最大的商业银行之一，为了提供更好的客户服务，工商银行设有VIP客户服务中心、人工客服和电话银行，他们的工作时间各有不同。下面将详细介绍这些服务的工作时间。
一、VIP客户服务中心(法兰克福)
地址：ICBC Frankfurt Branch Bockenheimer Anlage 15 60322 Frankfurt/Main, Germany
工作时间：周一至周五 9:00--12:30, 14:00--18:00
周末及德国当地节假日不工作。
二、工商银行人工客服
工商银行人工客服是24小时轮班制的，不同班次下班时间不一样。下面介绍不同时间段的服务内容：
1. 夜间时段（22:00—7:00）
主要受理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务。
2. 白天时段（7:00—22:00）
主要提供全方位客户服务，包括账户查询、转账汇款、理财咨询等。
三、工商银行客服
工商银行客服采取24小时上班制度，周一到周五的工作时间为早上8:30到晚上17:30，周六和周日的工作时间是早上9:00到晚上17:00（节假日除外）。具体的服务时间还会根据当地的具体情况有所调整。
四、个人业务办理时间
个人业务办理时间为每周一至周日的早上9:00到下午17:00（中午不休息）。但是由于不同网点的具体安排和当地情况，有些网点的个人业务可能会在周六和周日休息。建议在前往网点之前，先打工行客服电话95588进行咨询，确保该网点正在办理个人业务。
五、工商银行营业时间
工商银行的营业时间一般是早上9:00到下午5:00，周六是早上9:00至下午4:30。但是具体的营业时间还需要根据每个银行的安排来确定，有些网点可能会有特殊安排，比如周末休息一天。因此，在办理业务之前最好先了解当地分行或者网点的具体营业时间。
工商银行的客户服务机构和客服部门提供的服务时间较为灵活。尤其是电话银行、人工客服等，基本上都是24小时全天候提供服务的。但是具体的营业时间还是需要根据分行或者网点的安排来确定。为了避免因工作时间不同而耽误办理业务，建议在前往银行之前先进行咨询或者拨打客服电话进行确认。
