在投资者进行股票交易或解决相关问题时，有时可能会遇到东莞证券客服联系不上的情况。小编通过提取相关内容和结合，给出解决该问题的详细方法和建议。
1. 了解客服非工作时间段
在无法联系上东莞证券客服时，有可能是因为您是在客服非工作时间段打电话。可通过查看官方网站或相关渠道，获取客服工作时间信息，以便在合适的时间段联系客服。
2. 检查电话号码是否正确
有时候联系不上客服可能是因为号码输入错误。请确认打的电话是否是东莞证券的客服电话，东莞证券客服电话为96113。
3. 查询官方客服信息
您可以通过百度等搜索引擎查询东莞证券的官方客服信息。请注意，信息可能存在更新不及时的情况，最好以官方网站提供的信息为准。
4. 使用东莞证券手机股票软件
东莞证券提供了手机股票软件掌证宝，可以提供一站式服务，包括行情交易、智能投资工具、业务办理、投资理财、优质产品、最新资讯及互动游戏等。您可以下载并使用掌证宝进行相关操作和咨询。
5. 查询和修改个人信息
如果需要查询或修改个人基本信息、个人身份信息等，您可以登录财莞家进行操作。如果在客户端无法访问个人信息，请联系客服人员进行咨询和解决。
6. 销户操作
如果需要进行销户操作，您可以拨打东莞证券的客服电话95328，并根据提示转人工，告知对方要求销户，并进行相关验证。相关工作人员将会登记您的股票账号，并在2个工作日内与您联系。
7. 直接在掌证宝购买股票
如果您希望直接在掌证宝上购买股票，是可以实现的。可以通过掌证宝进行相关交易，享受便捷的股票交易服务。
通过以上方法，您可以更好地解决东莞证券客服联系不上的问题，并进行相关操作和咨询。如果问题无法解决，建议您尽快联系东莞证券官方客服寻求进一步的帮助和指导。
