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在国外怎么打国航客服

时间:2024-07-29 20:19:45

在国外怎么打国航客服

国航在境外设有多个客服网点,为了顺利联系国航客服,可以通过以下方式进行拨打:

1. 拨打国内客服电话:境外旅客可以拨打国内客服电话,拨打008695583或者+8695583(部分国家没有00号段,建议使用+86)。如果无法拨通,可以尝试拨打+861095583。

2. 拨打国际呼叫中心电话:国航设有各区域的呼叫中心,可以直接拨打他们的电话进行咨询和预订。例如,国航北美呼叫中心的电话是1-800-882-8122。

3. 在国航官网上联系客服:进入国航官网首页后,点击右上角的“登录”选项,然后输入预定机票所使用的手机号码和密码进行登录,选择相应的订单进行咨询和服务。

1. 拨打国内客服电话:

在境外,旅客可以通过拨打国内客服电话来联系国航客服。拨打008695583或者+8695583(部分国家没有00号段,建议使用+86)。如果无法通过这两个号码拨通,可以尝试拨打+861095583。

2. 拨打国际呼叫中心电话:

国航在各个地区设有呼叫中心,通过拨打相应地区的呼叫中心电话,可以直接联系到国航客服。例如,国航北美呼叫中心的电话是1-800-882-8122。

3. 在国航官网上联系客服:

进入国航官网首页后,点击右上角的“登录”选项,输入预定机票所使用的手机号码和密码进行登录。如果没有账号,可以点击“注册”进行账号注册。登录成功后,选择相应的订单,然后点击“咨询客服”进行在线咨询和服务。

4. 其他联系方式:

通过邮件联系客服:在国航官网的联系我们页面可以找到国内外各个区域的邮箱地址,通过发送邮件进行咨询和服务。

在社交媒体平台上联系客服:国航也提供了在微信、微博等社交媒体平台上联系客服的方式,可以通过直接发送消息进行咨询和服务。

5. 各地区客服电话:

日本地区:电话-0570-0-95583(仅限日本地区拨打,周一至周日:9:00-18:00)

韩国地区:电话-韩国国内:001-800-86-100-999(周一至周日:9:00-18:00)

澳大利亚地区:电话-+61-2-9233-9800(周一至周五:9:00-17:00)

加拿大地区:电话-1-514-847-8299(周一至周五:9:00-17:00)

德国地区:电话-+49-69-29986-198(周一至周五:9:00-17:00)

在国外联系国航客服并不困难,旅客可以选择拨打国内客服电话或者直接拨打国际呼叫中心电话。此外,也可以通过国航官网进行在线咨询和服务,或者通过邮件和社交媒体平台进行联系。各个地区也设置了相应的客服电话,方便旅客在不同地区的需求与问题得到及时解答和处理。无论是预订机票、查询航班信息,还是更改订单或投诉问题,国航客服都会提供专业的服务和帮助,确保旅客在国外旅行时能够享受愉快的航空旅行体验。