北京住房公积金电话人工服务时间是根据市民需求而设计的服务时间，旨在方便市民咨询公积金相关业务。在北京住房公积金管理中心，提供了两种服务方式，分别是自助语音服务和人工咨询服务。自助语音服务为全年365天的24小时服务，而人工咨询服务的时间则有具体的工作时间范围。
1. 北京住房公积金管理中心12329热线人工咨询服务范围
提供关于住房公积金缴存、提取、变更、转移、降缓缴等政策解释；
为缴存单位出具合法缴存住房公积金证明等服务。
2. 人工咨询服务时间
人工服务时间为每个工作日的8:00-22:00。
3. 北京公积金官网客服电话
北京公积金官网客服电话即为12329，可通过该电话咨询个人住房公积金相关业务。
拨打12329住房公积金热线后，按照语音提示进行操作，即可查询个人住房公积金信息。
4. 自助语音服务时间
自助语音服务时间为全年365天的24小时。
5. 12329住房公积金热线服务内容
提供24小时自动语音服务；
提供关于住房公积金缴存、提取、转移、贷款等业务的政策解释和咨询服务。
6. 业务咨询电话和公积金网上服务
业务咨询电话为12329，人工服务时间为8:00-22:00，法定节假日除外；
个人公积金网上服务提供住房公积金个人网上业务平台，可在电脑端进行相应的业务办理。
新增信息：
自2015年2月1日起，北京住房公积金管理中心的“96155客服热线”号码变更为“12329”，该热线提供全天候人工服务。
