天威视讯停用了怎么重新开通
对于电信宽带用户来说，如果停用了天威视讯服务，并且希望重新开通，需要按照一定的步骤和要求进行办理。在重新开通之前，用户需要将退回的设备和相关物品准备好，并且前往办理处办理退租手续。在办理过程中，可能会遇到一些故障，需要采取相应的解决办法来重新开通天威视讯服务。
1. 设备归还以及办理退租手续
在重新开通天威视讯服务之前，用户需要将之前使用的设备归还，并办理相关的退租手续。根据短信通知的内容，用户需要确保归还的设备包括机顶盒、遥控器、数据线、电源线以及连接线，并且需要带齐办理人的身份证。在前往办理处进行办理时，用户可能需要等待一段时间。
2. 网线故障解决办法
如果用户在重新开通天威视讯服务时遇到网线故障，需要采取相应的解决办法。经检测发现，网线的1、2、3、6芯铜线均中断，但整个网线走暗管且已暗管已堵塞。最快速有效的故障解决办法是采取C方案。具体的解决办法可以咨询天威视讯的客服人员，他们会给予专业的帮助和指导。
3. 宽带续费办理
在办理退租手续之后，用户需要办理宽带的续费手续。此时可以选择不同的宽带套餐和服务内容，并根据自己的需求和预算进行选择。在办理宽带续费时，用户可以咨询天威视讯的客服人员，了解更多的套餐和优惠信息，并根据自己的实际情况进行选择。
4. 提供身份证和相关信息
在办理宽带续费手续时，用户需要提供自己的身份证和相关信息。这是为了确保用户的身份真实有效，并保证用户享受到正常的宽带服务。用户需要将身份证原件和复印件一同携带前往办理处办理手续，并按照要求填写相关的申请表格和表单。
5. 等待新设备的安装和开通
在办理完宽带续费手续之后，用户需要等待新设备的安装和开通。通常情况下，天威视讯的工作人员会在一定的时间内上门安装设备并开通服务。用户需要按照安装人员的要求配合工作，并提供必要的协助和支持。安装完成后，用户可以使用新设备，重新开通天威视讯服务。
对于停用了天威视讯服务的用户来说，重新开通需要完成设备归还和退租手续，解决可能存在的网线故障，办理宽带续费手续，并提供身份证和相关信息。最后，等待新设备的安装和开通。对于每个步骤，用户应该按照规定和要求进行操作，并在需要时咨询天威视讯的客服人员，以获得更好的帮助和支持。重新开通后，用户可以继续享受天威视讯提供的优质服务。
