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民生银行客服电话工作时间

时间:2024-09-15 19:50:06

民生银行客服电话工作时间

民生银行客服电话为95568,是一条24小时全天候的电话热线,无论是白天还是夜晚,都可以随时拨通。根据提供的信息,民生银行客服电话的工作时间与业务类型有关。下面将详细介绍客服电话的工作时间以及各类业务的服务时间及内容。

1. 对公业务:

工作时间:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业,节假日休息。

服务内容:主要涉及对公客户业务咨询、账户查询、电子银行业务咨询、投诉受理等对公业务服务。

2. 私人业务:

工作时间:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业;周六、周日,早晨10:00到下午4:00营业。

服务内容:针对个人客户提供借记卡个人业务咨询、投诉受理等服务。

3.投资者关系:

工作时间:工作日(国家法定节假日除外)9:00-17:00。

服务内容:处理投资者关系方面的问题咨询,包括投资咨询、投诉受理等。

4.直销银行:

工作时间:7*24小时。

服务内容:提供直销银行业务咨询服务,包括账户查询、电子银行业务咨询、投诉受理等。

5.小微服务专线:

工作时间:周一至周六(国家法定节假日除外)。

服务内容:为小微企业提供专业的客户服务,包括业务咨询、账户查询、投诉受理等。

民生银行的客服电话提供全天候的服务,涵盖了对公业务、私人业务、投资者关系、直销银行以及小微服务等多个领域。通过拨打95568,客户可以随时与民生银行进行沟通,获取所需的信息和服务。无论是工作日还是周末,民生银行都会在指定时间内提供专业而周到的客户服务,以满足客户的需求,为客户的财务生活提供便利和支持。