中国人寿保险公司是一家国有大型金融保险集团,业务范围涵盖保险、投资、银行三大板块。该公司提供了多种客户服务电话。根据网上的资料,以下是关于中国人寿保险公司电话客服的相关内容:
1. 客服电话 95519
中国人寿保险公司的客服电话是95519。该电话是中国人寿普通客户的服务热线,适用于寿险和财险客户。拨打电话后,会有智能语音引导,根据需要选择业务种类,如办理寿险业务、财险业务等。如果不确定需要办理的业务,可以选择人工服务,客服人员会根据咨询情况转接相应的人工服务。
2. 中国人寿人工客服电话 40086-95519
除了95519外,中国人寿保险公司还设有另一个人工客服电话,即40086-95519。这个电话是财险客户专用服务电话,适用于需要咨询财险相关问题的客户。
3. 全年24小时无休在线服务
中国人寿保险公司的客户联络中心实行全年24小时无休在线服务。这意味着客户可以随时拨打客服电话95519或40086-95519进行咨询和服务。
4. 保单中的客服电话
客户如果需要咨询保单相关问题,可以参考保单上的中国人寿保险官方客服电话,即95519。拨打电话后,按照语音提示选择人寿保险服务,然后再进一步选择人工服务,以便与客服人员进行沟通。
5. 分公司人工电话
中国人寿保险公司的分公司也设有人工电话,供客户咨询和服务使用。具体的人工电话可以根据所在地区或分公司进行查询。
中国人寿保险公司提供了多种客户服务电话,包括95519、40086-95519等。通过拨打这些电话,客户可以根据自己的需求选择智能语音或人工服务,进行寿险和财险业务的办理和咨询。在保单中也可以找到客服电话,以便与客户服务人员进行沟通。此外,各分公司也设有人工电话,为客户提供更加便捷的服务。通过这些客服电话,中国人寿保险公司致力于为客户提供优质的保险服务。