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工银怎样完成服务升级

时间:2024-07-04 15:33:21

工银e生活APP5.0全新升级以全行个人生活服务平台定位,提升服务理念、品牌印象,改进用户体验,优化服务,增加智能、便捷、实惠的功能。同时,工商银行积极推进网点建设,打造智慧银行,提升服务质量。下面将详细介绍工银完成服务升级的方法和步骤。

一、服务升级

1. 2014年7月13日起,工商银行对注册e生活的用户同时开通网上银行和手机银行服务。

2. 2019年1月13日4:00至8:30,工商银行进行系统升级维护,期间网上银行、电话银行、手机银行、短信银行、微信银行、银企互联将暂时不可用。

3. 完成个人账户、信用卡在线申请的服务升级,用户可以在5分钟内通过MyInfo完成申请。

4. 进一步调整我行个人客户交易提醒的默认金额,改善用户体验。

二、工行手机银行升级流程

1. 打开工行手机银行应用:找到工行手机银行应用APP,并点击打开。

2. 点击更新工行手机银行:在工行手机银行应用APP中,点击更新工行手机银行。

三、工银e生活服务升级步骤

1. 安装工银e生活APP:在手机中找到工银e生活APP,并点击打开。

2. 注册工银e生活APP:使用手机或银行卡号进行注册,推荐使用银行预留手机号进行注册。

3. 确认进入手机银行完成服务升级:进入手机银行后,点击确认,完成服务升级。

工银通过对网上银行、手机银行等系统进行升级维护,提升服务质量和用户体验。同时,工行还推进网点建设,打造智慧银行,提供更好的服务。用户只需要按照指定步骤进行操作,即可完成服务升级和使用工银e生活提供的各项服务。